NEWSROOM

Химические реакции и умные действия: как цифровизация преуспевает в логистике

Химическая компания Zschimmer & Schwarz оптимизировала свои доковые процессы, внедрив несколько решений от Cargoclix. (Фото: Zschimmer & Schwarz)

Когда существующие системы больше не отвечают требованиям, требуются четкое видение и решительная реализация. Хенрик Шнайдер доказал именно это. Всего за несколько месяцев, будучи временным управляющим, он оцифровал процессы в химической компании Zschimmer & Schwarz с помощью специальной команды и Cargoclix, тем самым заложив основу для устойчивого цифрового будущего.

Фрайбург, Бр., 3 марта 2025 г. В декабре 2022 г. Хенрик Шнайдер, владелец Schneider Consulting & Management for Logistics, занял должность временного руководителя отдела логистики в химической компании Zschimmer & Schwarz в Ланштайне. Одна из проблем: существующая, но неэффективная система управления складом не дала желаемых результатов. Вместо эффективности грузовики долго ждали, а проверки безопасности проводились вручную — отнимающая много времени и неудовлетворительная ситуация. К началу 2024 г. эта ситуация осталась в прошлом. С помощью Cargoclix не только было внедрено современное управление временными интервалами, но и была заложена основа для бережливой, ориентированной на будущее логистики.

Безопасность и эффективность в химической логистике

Как химическая компания, Zschimmer & Schwarz подчиняется особым требованиям безопасности. Грузовикам разрешается въезжать на территорию завода только в том случае, если они соответствуют строгим спецификациям: от пригодности транспортного средства к эксплуатации и состояния шин до четких правил поведения в случае срабатывания сигнализации на территории завода. Компании было ясно, что без четких процессов и структурированной коммуникации с водителями, многие из которых приезжают из-за рубежа, такие стандарты не могут быть эффективно реализованы.

Первым шагом стала замена неадекватной устаревшей системы на облачную систему управления временными интервалами SLOT от Cargoclix. SLOT позволяет координировать время доставки и сборки товаров в цифровом виде, что не только сокращает время ожидания, но и повышает надежность планирования. Но Schneider и проектная группа компании пошли еще дальше: с помощью модуля SAFE CHECK-IN проверки безопасности были оцифрованы, среди прочего, и водителям были предоставлены специальные приложения, которые позволяли общаться на своем языке. Теперь водители могут получать доступ ко всей необходимой информации и отправлять грузовые документы в цифровом виде после доставки. Schneider уже был знаком с этой системой по другим компаниям и проектам.

Постепенная цифровизация для устойчивого успеха

«Маленькие шаги лучше, чем один большой взрыв», — подчеркивает временный управляющий. Поэтому внедрение новых систем проходило в несколько этапов. После того, как необходимые процессы были определены на совместных семинарах, SLOT впервые был использован для оптимизации времени загрузки и разгрузки грузовиков. На следующем этапе компания интегрировала SAFE CHECK-IN для оцифровки проверок безопасности и более эффективной интеграции водителей в процессы. Кроме того, были установлены QR-коды, листовки и сенсорные терминалы для информирования водителей об использовании приложения и оказания поддержки при необходимости.

Языковой барьер был особой проблемой. Многие водители, особенно из Восточной Европы, испытывали трудности с пониманием инструкций. Однако с приложением, которое автоматически переводит разговоры на все распространенные языки, позволяя водителям отвечать на своем родном языке, и дополнительными службами поддержки большинство водителей смогли принять участие. Для оставшихся 30 процентов, которым по-прежнему требуется личная помощь, было предложено целевое обучение, и сотрудники компании брали их за руку и направляли через процессы.

Процессы переопределены и оптимизированы

Цифровизация сопровождалась комплексной оптимизацией процессов. Теперь транспортные средства регистрируются с уникальным идентификатором Cargoclix и автоматически назначаются рампы. Это делает процессы более предсказуемыми: транспортные средства направляются по площадке структурированным образом, процессы загрузки готовятся на рампе, и водителям разрешено передвигаться только в сопровождении — процесс завершается в течение нескольких минут. Интеграция SLOT в систему SAP ERP также позволит, среди прочего, в будущем автоматизировать создание товаросопроводительных документов, что экономит время и сокращает количество ошибок, а также обеспечивает четкую информацию о грузе и транспортном средстве для загрузки и разгрузки.

Еще одним новшеством стала интеграция весов, которые в будущем будут напрямую интегрированы в цифровой рабочий процесс. Как только транспортное средство проходит через весы, вес автоматически передается в систему SAP. В будущем компания планирует также предоставлять транспортные документы через интерфейсы напрямую из SAP, например, для дальнейшего сокращения потребления бумаги.

Бронирование временного интервала стоит всего 50 центов — небольшая инвестиция, которую Zschimmer & Schwarz намеренно делает для транспортных компаний, не перекладывая ее на перевозчиков. «Никто не попадает в Zschimmer & Schwarz без забронированного временного интервала», — объясняет Шнайдер. «Затраты для компании незначительны, так как в день обрабатывается около 75 грузовиков, а выгоды колоссальны. В конечном итоге бронирование временных интервалов приводит к значительному повышению эффективности», — подчеркивает он.

Цифровизация как стратегическая цель

Цифровизация логистики была не просто техническим проектом, но и стратегическим ответом на местные проблемы. В Ланштайне крупная строительная площадка серьезно нарушила движение транспорта. Чтобы обеспечить поток товаров, несмотря на закрытие, Zschimmer & Schwarz полагалась на мониторинг времени прибытия и отправления в режиме реального времени — решающее преимущество в критических ситуациях с возможностью планирования поставок.

Компания также уже думает о будущем: в настоящее время разрабатывается панель управления отправками, которая отслеживает контейнерные перевозки и информирует клиентов о точном статусе доставки. Это не только повысит внутреннюю эффективность, но и улучшит коммуникацию с клиентами.

Сотрудничество как ключ к успеху

Успех проекта во многом был обусловлен тесным сотрудничеством между Zschimmer & Schwarz, поставщиком услуг Cargoclix и сотрудниками. Встречи проводились каждые две недели для сбора предложений по улучшению и отзывов. В частности, погрузочные бригады внесли важный вклад в свою ежедневную работу, что напрямую повлияло на дальнейшее развитие систем.

Весь проект занял около 14 месяцев, причем больше всего времени заняла интеграция интерфейса SAP. При управляемых инвестициях в реальную систему проект также был чрезвычайно эффективен с точки зрения затрат. «Когда прогресс становится видимым, работа действительно доставляет удовольствие», — резюмирует Шнайдер.

Цифровизация с четким фокусом

Пример Zschimmer & Schwarz наглядно демонстрирует, что цифровизация — это нечто большее, чем просто внедрение новых технологий. Она требует продуманных процессов, активного участия всех заинтересованных сторон и пошагового стратегического подхода. С четким акцентом на эффективность, безопасность и устойчивость компания демонстрирует, как цифровая трансформация может быть достигнута устойчиво и успешно.

«Цифровизация не только снижает затраты, она создает синергию и экономит драгоценное время», — подчеркивает Шнайдер. Тщательно реализованный проект может не только помочь компенсировать нехватку квалифицированных рабочих, но и открыть возможность перераспределения существующего персонала на задачи с большей добавленной стоимостью. «Важно осознавать, что цифровизация изначально требует усилий», — подчеркивает он. «Но она необходима всем компаниям, которые хотят обеспечить свою будущую жизнеспособность».

Хенрик Шнайдер руководил проектом цифровизации. (Фото: частное)

О Zschimmer & Schwarz

Zschimmer & Schwarz — глобальный поставщик химических вспомогательных веществ и специальных продуктов со штаб-квартирой в Ланштайне недалеко от Кобленца. Компания была основана в Хемнице в 1894 году и по сей день остается на 100% семейным предприятием. Более 130 лет Zschimmer & Schwarz предлагает специальные химические решения и, имея семь бизнес-подразделений, позиционируется в различных отраслях. Индивидуальные химические вспомогательные вещества разрабатываются, производятся и распространяются для кожевенной, керамической, текстильной и химической волокнистой промышленности. Клиенты по всему миру также доверяют традиционным химическим продуктам компании для производства чистящих средств, средств личной гигиены, смазочных материалов и для промышленного применения. Группа Zschimmer & Schwarz объединяет 28 компаний в 16 странах на пяти континентах, 21 из которых имеет собственные производственные мощности.

 CARGOCLIX SLOT

CARGOCLIX SLOT— это веб-система управления временными интервалами для оптимизации процессов загрузки и разгрузки на складах и в предпреятиях. Грузополучатели могут устанавливать доступное время для загрузки/разгрузки, а экспедиторы и перевозчики могут бронировать предпочтительное время доставки. Все, что нужно для бронирования экспедиторам и перевозчикам — это доступ в Интернет.

Стоимость бронирования слота: 50 центов. Эту плату несет либо компания по бронированию, либо, в качестве альтернативы, грузополучатель/оператор по месту нахождения.

Описание системы

• Интерфейс к системе ERP или как отдельное решение
• Изменяемое время открытия рампы и гибкая продолжительность временных окон в зависимости от количества поддонов, тоннажа, типа транспортного средства и т. д.
• Индивидуальные настройки времени перерывов и отпусков, пересмен, лимитов бронирования и т. д.
• Депозит лимитов мощности, таких как персонал, погрузчики или мощности обработки
• Макеты и распределение прав для перебронирования и изменений
• Проверка достоверности данных бронирования путем повторных проверок, сравнения диапазонов номеров и т. д.
• Уведомления и оповещения на основе событий
• Учет и оценка входящих товарных потоков с учетом пунктуальности и сроков обработки
• Сравнение забронированных и незабронированных временных интервалов в режиме реального времени (требование: интерфейс ERP)
• Отслеживание процессов загрузки и разгрузки в режиме реального времени с возможностью выбора отображения на экране в виде расписания с видом на рампу, табличного списка бронирования, системы светофоров с цветовой символикой
• Регистрация входящих товаров с указанием планового/фактического времени на грузовик, количества и качества на доставленную партию, а также сравнение фактических и целевых объемов поставки по контрактам.
• Инструмент KPI «CARGOCLIX Logistics Monitor» для управления пандусами с использованием индивидуальных KPI (ключевых показателей эффективности)
• «Приложение CARGOCLIX ETA» для динамического расчета времени прибытия на перрон посредством интеллектуального расчета «Предполагаемого времени прибытия».
• «CARGOCLIX TERMINAL» Реализация «Шлюза 4.0» без использования персонала

О компании Cargoclix

Cargoclix — ведущий поставщик цифровых решений в секторе транспорта и логистики. Продукты Cargoclix обеспечивают сквозные цифровые процессы для логистики склада и транспорта и, имея более 160 000 пользователей, достигают одного из самых больших охватов в отрасли. Все продукты доступны в виде программного обеспечения как услуги (SaaS) в облаке и благодаря своей модульной структуре предлагают гибкие возможности комбинирования, которые обеспечивают полную цифровизацию и автоматизацию логистических процессов.

Наиболее известные решения Cargoclix включают в себя:

• Cargoclix SLOT: модульное, настраиваемое программное обеспечение для оптимизации процессов на рампе. SLOT — один из наиболее широко используемых продуктов в области управления временными интервалами.
• Cargoclix SAFE CHECK-IN (SCI): цифровое решение, которое эффективно связывает водителей грузовиков и логистические точки. Оно оптимизирует весь процесс регистрации и повышает эффективность в логистических точках.
• Cargoclix WORKFLOW MANAGEMENT (WFM): Модульное решение для быстрой и легкой цифровизации и оптимизации отдельных рабочих процессов в логистике двора и транспорта. Оно успешно помогает сократить расходы на персонал и способствует оптимизации рабочих процессов и предотвращению ошибок за счет автоматизации процессов.
• Cargoclix TENDER: Логистическая платформа для глобальных тендеров на перевозки по автодорогам, железной дороге, воздуху, морю и внутренним водным путям, а также курьерские экспресс-доставки посылок и логистические услуги, такие как складирование. С более чем 28 000 зарегистрированных пользователей из промышленности, торговли и экспедирования грузов TENDER является одной из ведущих международных тендерных платформ.

Cargoclix — это бренд Dr. Meier & Schmidt GmbH. Компания была основана в 1998 году, ее главный офис находится в городе Фрайбург-им-Брайсгау. www.cargoclix.com

Share: